北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
发布时间：2024-11-24 11:58:22 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论北京3月29日电 今天，北京地铁公司表示，随着天气逐渐转暖，中外游客游园观景、踏青出游需求增长，为进一步满足乘客出行需求，提升乘客出行体验，该公司按北京市交通委的统一部署，在1号线八通线天安门西、2号
热血江湖强15。
北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖强15中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖强151号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
翻译是促进人类文明交流的重要工作。3月30日，2024中国翻译协会年会在长沙召开。中国外文局局长、中国翻译协会会长杜占元表示，过去一年，中国翻译界人才凝聚力不断提升，我国翻译从业人员数量已达642万人2024-11-24
杭州3月23日电 (王题题 朱红)浙江杭州，被誉为“人间天堂”，其美景如诗如画，令人流连忘返。其中，夜游西湖更是成为市民游客的热门选择。西湖游船夜游。张之冰 摄3月23日晚，杭州西湖游船夜游再次启航，2024-11-24
近年来，随着娱乐产业、粉丝经济和互联网科技的高速发展，追星文化的样态也日新月异。从“追星族”到“饭圈男孩”“饭圈女孩”，追星逐渐成为青年亚文化中的独特景观。然而，互联网带来的高参与感、低边界感，加上青2024-11-24
3月23日，在新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州吐尔尕特口岸内，“口岸直通”模式运行启动发车仪式正在举行。现场，随着一声声汽笛声的响起，20余辆满载出口车辆、日用百货的货车从吐尔尕特口岸缓缓驶出，直接前往国门2024-11-24
3月30日电 据法新社报道，当地时间29日，泰国东部一处建设工地发生起重机翻倒事故，造成7人遇难，多人受伤。据报道，泰国警方信息表示，当天下午约4点，在泰国东部罗勇府一家制造金属烟囱的工厂建设期间，一2024-11-24
在“双减”背景下，如何做好科学教育加法？作为北京市科学教育的一张“金名片”，连续举办了41届的北京学生科技节已经成为“标准答案”。昨日，第42届北京学生科技节在北京市少年宫启动。北京青年报记者了解到，2024-11-24
最新评论